L’entreprise connectée en temps de crise
Du temps de la pandémie COVID-19, la communication entre collaborateurs au sein d’une même entreprise n’a jamais été aussi vitale et essentielle à sa pérennité. En effet, la mise en relation des personnes, des données et du contenu appropriés est souvent entravée par de nombreux facteurs. Ces entraves rendent impossible toute prise de décision rapide et anéantissent l’efficacité de l’entreprise.
Confinement oblige, le télétravail s’impose à nous aujourd’hui et devient le seul moyen pouvant assurer la continuité des activités de l’entreprise, accentuant ainsi l’importance de la communication et l’accès à l’information à distance. Cette façon de travailler a déjà été éprouvée en temps normal avec des résultats similaires, voire meilleure que celle du présentiel, que ce soit au niveau de la productivité ou au niveau de la créativité.
Néanmoins, bien qu’ils subsistent plusieurs outils digitaux permettant une synergie entre les collaborateurs, ces derniers restent limités en répondant à des besoins spécifiques tout en ôtant le côté convivial largement exprimé au corps-à-corps. Au-delà de son isolement, le collaborateur se voit déraciné de son écosystème habituel au point d’en perdre son positionnement social.
C’est avec les portails d’entreprise que cette communication – reconnexion entreprise / collaborateur – prend son sens !!
En effet, ces intranets collaboratifs ayant une gestion self-service permettent d’associer des rôles d’éditeurs et de consommateurs de l’information au sein de la même plateforme, tout en intégrant une panoplie de gadgets « smarts » fluidifiant les échanges horizontaux et verticaux entre collaborateurs : agendas, annuaires, workflows, tchats, newsletters, réseau social, ….
