Infogérance IT

virtualisation-serveur-avantages (1)

Infogérance IT

Optimisez la gestion de votre infrastructure informatique !

Nos experts tiennent compte de vos besoins, de vos usages, de la taille de votre société et de votre infrastructure informatique pour établir un contrat d’infogérance informatique sur mesure.
Nous nous engageons à maintenir votre infrastructure informatique dans des conditions opérationnelles, à optimiser la sécurité de votre système d’information et à développer un partenariat de proximité afin de vous accompagner dans votre transformation digitale.

Pourquoi faire appel à des services des experts en infogérance informatique ?

    • Réduire vos coûts et gagner en flexibilité
    • Réaliser un gain de temps
    • Sécuriser vos données informatiques

ACCOMPAGNEMENT & CONSEIL

Notre métier, c’est comprendre vos besoins, imaginer et mettre en œuvre les évolutions de votre informatique. Nous sommes en relation avec l‘ensemble de l’écosystème lié à votre informatique (Opérateurs, Fournisseurs, Editeurs, Constructeurs) et nous maîtrisons l’ensemble des problématiques de votre système.
Par ailleurs, nous vous accompagnons dans le choix du renouvellement et l’évolution de votre infrastructure via une offre qui couvre :

    • Etude de Câblage / Routage & Switching
    • Etude, conseil et intégration des solutions dédiées pour :
      – Wireless
      – Mobilité  (VPN, APN dédié, MDM, tablette/téléphone/PC Portable)
      – Sécurité physique (Vidéosurveillance, Contrôle d’accès, Contrôle de round)
      – Communications Unifiées (VOIP, Visioconférences)

DIAGNOSTIQUE & AUDIT

L’audit est un moment privilégié pour découvrir vos attentes et vos besoins. Ensemble, nous évoquons votre activité et son évolution pour les années à venir. Sur la base de cet échange, nous analysons l’ensemble de votre infrastructure via :
    • Check-up de votre infrastructure informatique
    • Inventaire matériel et logiciel
    • Schéma du réseau
    • Audit du serveur, de la sécurité et de la sauvegarde
    • Test de performance
    • Analyse des forces et faiblesse du système

SUPPORT INFORMATIQUE

Assistance informatique


    • Support et assistance utilisateur (Mailing, hotline, plateforme helpdesk)
    • Intervention à distance
    • Gestion des incidents
    • Gestion Infra quotidienne (gestion des backups et restauration)

Supervision informatique (Monitoring) 


    • Surveillance en temps réel de l’activité des actifs informatiques
    • Surveillance des connexions réseaux
    • Prise en charge de tous les incidents qui pourraient impacter votre infrastructure

Administration du parc informatique


    • Maintenance informatique des PC et serveurs
    • Création et mise à jour des comptes utilisateurs
    • Gestion des droits d’accès
    • Gestion de la messagerie